Коммуникация как обмен информацией
- Роль информации в коммуникации
- Схема передачи информации
- Информация и код
- Канал коммуникации и шумы
- Обратная связь
- Знаки и их значения
- Функции знаков
Роль информации в коммуникации
Информация является важным элементом коммуникации и необходима для передачи сообщений. Даже слова, вроде бессмысленных, уже содержат информацию, которая может дать представление о состоянии человека. Классическая теория передачи информации, разработанная К. Шенноном и У. Уивером, описывает основные понятия коммуникации.
Схема передачи информации
Существует семь объектов, которые составляют схему передачи информации: передатчик и приемник, информация, код, канал коммуникации, шумы и обратная связь. Передатчиком и приемником могут быть как отдельные люди, так и целые страны. В ходе диалога коммуникант и реципиент постоянно меняются ролями.
Информация и код
Информация представляет собой набор сигналов и знаков, которые передаются коммуникантом реципиенту. Код определяет порядок этих символов. Наиболее известным кодом является грамматика, но существуют и другие способы передачи информации.
Канал коммуникации и шумы
Канал коммуникации является мостом от передатчика к приемнику и может быть различными средствами, такими как голос, телефон или книга. Шумы, которые возникают в процессе коммуникации, являются барьерами в восприятии информации. Они могут быть физическими, физиологическими, семантическими или социологическими, и могут нести в себе ненужную или вредную информацию.
Обратная связь
Обратная связь предполагает реакцию приемника на полученную информацию. Она играет важную роль в процессе коммуникации, позволяя коммуниканту оценить эффективность передачи информации и вносить необходимые корректировки.
Знаки и их значения
Знаки являются формой существования информации. Определение знака, предложенное Ч. Пирсом, гласит, что знак представляет что-то кому-то с какой-то целью. Фердинанд де Соссюр выделил два компонента в знаке: средство выражения и представление и оценку, которые вызывает знак. Значение информации может быть объективным, отражая обозначение объекта, или субъективным, выражая оценку субъектом этого объекта.
Функции знаков
Ч. Моррис выделил функции знаков, связанные с людским поведением и оценками. Указательность направляет внимание на объект, оценочность ориентирует на качество объекта, а предписательность подталкивает к определенным действиям в отношении объекта.
Информация играет центральную роль в коммуникации, позволяя передавать сообщения и взаимодействовать с другими людьми. Понимание основных концепций передачи информации помогает нам лучше понять процесс коммуникации и эффективнее использовать информацию в нашей повседневной жизни.
